Chi tiết tin - Xã Hải Lăng

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND xã Hải Lăng vừa ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện các giải pháp cải thiện, nâng cao điểm số, thứ hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ trong năm 2026.

Theo kế hoạch, UBND xã xác định mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; đồng thời góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Trong năm 2026, xã Hải Lăng phấn đấu đạt tối thiểu 95 điểm Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong quý II và đạt từ 97/100 điểm trở lên vào cuối năm. Một số chỉ tiêu trọng tâm được đề ra như: 100% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa; trên 99% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn; 95% hồ sơ thanh toán trực tuyến; 95% mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Để thực hiện mục tiêu trên, UBND xã tập trung triển khai đồng bộ nhiều nhóm nhiệm vụ và giải pháp như: tăng cường công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến; nâng cao tỷ lệ thanh toán trực tuyến; thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường khai thác, tái sử dụng dữ liệu số; nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.

Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tăng cường hỗ trợ người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, sử dụng dịch vụ bưu chính công ích; đồng thời đa dạng hóa công tác tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua video, tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp tại Trung tâm.

UBND xã cũng yêu cầu các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã nâng cao tinh thần trách nhiệm, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; thường xuyên theo dõi, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định, công khai, minh bạch và hiệu quả.

XEM CHI TIẾT KẾ HOẠCH TẠI ĐÂY

Quang Giang